Política de Privacidade

Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como as informações pessoais dos usuários são coletadas, usadas e protegidas pelo site ttps://mobiletechchaves.com.br, pertencente à empresa Mobiletech Chaves, localizada em Vargem Grande Paulista/SP, que oferece serviços de chaveiro e assistência técnica para celulares, tablets, videogames, notebooks e computadores.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais dos usuários de forma direta e indireta, com o objetivo de melhorar sua experiência no site e prestar serviços de forma eficiente. As informações que podemos coletar incluem:

Nome completo;
Endereço de e-mail;
Número de telefone;
Dados de geolocalização (quando autorizados);
Informações do navegador e dispositivo utilizado;
Mensagens enviadas por meio de formulários de contato e WhatsApp;
Cookies e dados de navegação.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para os seguintes fins:

Entrar em contato com o cliente para atendimento ou orçamento;
Prestar suporte técnico e serviços solicitados;
Melhorar a experiência de navegação no site;
Enviar comunicações promocionais, quando autorizado;
Analisar métricas e estatísticas de acesso;
Garantir a segurança e autenticidade das interações.

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando:

For necessário para a execução dos serviços contratados (ex: parceiros logísticos);
Houver obrigação legal ou judicial;
O usuário autorizar expressamente o compartilhamento.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos e usos indevidos. O site utiliza conexões seguras (SSL) e boas práticas de segurança digital para preservar a integridade dos dados.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências do usuário e analisar o comportamento de uso do site. Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo de sites externos. Recomendamos que leia as políticas de privacidade desses sites ao acessá-los.

7. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;
Solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável;
Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@mobiletechchaves.com.br ou pelo WhatsApp disponível em nosso site.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em https://mobiletechchaves.com.br. Recomendamos que revise esta página com frequência para se manter informado.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Nome comercial: Mobiletech Chaves
Endereço: Vargem Grande Paulista – SP
WhatsApp: (11) 97438-2923
E-mail: mobiletechchaves@gmail.com

Última atualização: 06 de agosto de 2025